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# 캠페인 여정 상세

<figure><img src="/files/g4lZ3QgrEkdYl3CDjHvG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

디파이너리는 캠페인 여정에서의 라이브 데이터와 결과 분석 데이터를 제공합니다.\
본 문서는 라이브 및 결과 분석 데이터의 이해와 해석을 돕고자 작성되었습니다.

#### **경로**

* 액션 > 자동화 캠페인 > 캠페인 여정 > 생성한 캠페인

## **라이브 분석**

> 캠페인 여정 퍼블리시 이후 ‘캠페인 운영’ 시점부터, 실시간 여정 분석 리포트 확인이 가능합니다.

<figure><img src="/files/BrDsjobvv0Civ2gUlWwj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **최근 7일 지표**

캠페인이 퍼블리시 된 이후, ‘**최근 7일 지표**’ 노드 리포트가 활성화 됩니다.\
최근 7일 기준 노드별 주요 지표 데이터를 바로 확인할 수 있습니다.

| **데이터 구분** | **설명**                                | **비고**                                 |
| ---------- | ------------------------------------- | -------------------------------------- |
| 진행 중       | 최근 7일 간 캠페인 여정에 진행 중인 참여자 수 입니다.      |                                        |
| 조기 종료      | 최근 7일 간 종료 조건에 의해서 이탈한 참여자 수입니다.      | \* 종료 조건을 설정하지 않은 경우 해당 지표는 확인되지 않습니다. |
| 완료         | 최근 7일 간 캠페인 여정을 완료한 참여자 수 입니다.        |                                        |
| 타임아웃       | 최근 7일 간 캠페인 여정 중 대기 시간을 넘긴 참여자 수 입니다. |                                        |

### **노드별 지표**

최근 7일 지표 보드 하단 ‘노드 리포트 뷰어’ 토글 활성화 시 노드별 최근 7일 지표가 화면에 노출됩니다.\
토글 비활성화 시 노드 설정 값이 노출됩니다.

| **지표명**                                    | **설명**                                             | **비고**                                             |
| ------------------------------------------ | -------------------------------------------------- | -------------------------------------------------- |
| 노드 진입                                      | 최근 7일 간 해당 노드(캠페인)에 진입 한 참여자 수                     |                                                    |
| 노드 대기                                      | 최근 7일 간 다음 노드로 넘어가지 않고, 해당 노드에 머무르고 있는 참여자 수       |                                                    |
| 다음 노드 이동                                   | 최근 7일 간 다음 노드로 넘어간 참여자 수                           |                                                    |
| 노드 조기 종료                                   | 최근 7일 간 해당 노드에 진입한 참여자가, 시나리오 종료 조건설정에 의해 조기 종료된 수 | • ※ 종료 조건이 보통 캠페인의 메인 KPI를 의미하는 경우가 많음             |
| • A/B 테스트와 관련해 분배되는 노드에 타이밍 상 조기 종료 발생     |                                                    |                                                    |
| (종료 이벤트가 처리되는 시점과 노드에서 분기되는 시점이 우연히 맞는 경우) |                                                    |                                                    |
| 노드 타임아웃                                    | 최근 7일 간 메시지 노드에서 이벤트 트리거의 대기 시간을 넘긴 참여자 수입니다.      | 노드에 대기 중인 유저가 조건 판별 시간 동안 설정한 조건을 만족하지 못하고 이탈함을 의미 |
| 완료                                         | 최근 7일 간 사이클을 종료한 참여자 수                             | 해당 노드를 사이클 마지막 노드로 사용한 경우 ‘다음 노드 이동’ 대신 ‘완료’ 노출    |

#### **시나리오 화면 내 상태 표기**

* 공통 수집된 값이 없을 경우 '-'으로 보여집니다.
* 캠페인 여정 중 가장 마지막에 연결된 노드는 ‘종료 노드’로 간주합니다. 해당 노드만 지표 구성 중 '완료' 데이터가 표기됩니다.

## **기간 분석**

> 캠페인 여정 리포트를 ‘분석 기간’ 기준으로 확인할 수 있으며, 분석된 데이터는 화면 내에서 CSV 파일 형태로 내려받으실 수 있습니다.

<figure><img src="/files/JgJe9JsAzQSueCpRmWlc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **캠페인 여정 데이터**

<figure><img src="/files/Z9tlcg2EYd1jVck147pS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="134">지표명</th><th>집계 기준 및 방식</th></tr></thead><tbody><tr><td>진입</td><td>진입 노드에서 선택한 오디언스 조건에 따라 집계</td></tr><tr><td>조기 종료</td><td>시나리오에 진입한 유저 중 종료 이벤트를 발생시킨 유저 수 (통합ID 수)</td></tr><tr><td>완료</td><td>시나리오에 진입한 유저 중 시나리오 마지막 노드에 도달한 유저 수 (통합ID 수)</td></tr><tr><td>타임아웃</td><td><ul><li>오프사이트 캠페인 : 조건 판별 기간 내 시작 이벤트 미발생으로 인해 시나리오 이탈 유저 수 (통합ID 수)</li><li>온사이트 캠페인 : 메시지 유효 기간 내 시작 이벤트 미발생으로 인해 시나리오 이탈 유저 수 (통합ID 수)</li></ul></td></tr></tbody></table>

### **구매 전환 데이터**

* 온/오프사이트 캠페인 성과를 모두 조회할 수 있는 상태에서만 조회가 가능합니다.
* 메시지 캠페인 노드에서 구매 전환 추적이 활성화되어 있어야 조회가 가능합니다.

<figure><img src="/files/rG89OijwkXEUEGfPaIma" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="147">지표명</th><th>집계 기준 및 방식</th></tr></thead><tbody><tr><td>(구매) 전환</td><td>SUM(채널 별 전환 수)<br>구매 외 전환 추가 가능</td></tr><tr><td>(구매) 전환율</td><td>전환(전체) / 클릭 수(전체)<br>매 외 전환 추가 가능</td></tr><tr><td>구매 금액</td><td>SUM(채널 별 구매 전환 금액)<br>※ Last 클릭에 의한 구매 이벤트 발생 시 구매 금액의 총합</td></tr><tr><td>평균 전환 가치</td><td>구매 금액(전체) / 구매 전환(전체)</td></tr></tbody></table>

### **오프사이트 캠페인 성과**

* 구매 관련 데이터는 메시지 캠페인 노드에서 구매 전환 추적이 활성화되어 있어야 조회가 가능합니다.\\

<figure><img src="/files/KhL3LIeQvLrz51goYHgY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="147">지표명</th><th>집계 기준 및 방식</th></tr></thead><tbody><tr><td>구매 전환</td><td>SUM(채널 별 구매 전환 수)</td></tr><tr><td>구매 전환율</td><td>구매 전환(전체) / 클릭 수(전체)</td></tr><tr><td>구매 금액</td><td>SUM(채널 별 구매 전환 금액)<br>※ Last 클릭에 의한 구매 이벤트 발생 시 구매 금액의 총합</td></tr><tr><td>평균 전환 가치</td><td>구매 금액(전체) / 구매 전환(전체)</td></tr><tr><td>발송 비용</td><td>SUM(채널별 발송 비용)<br>※ 오프사이트 캠페인만 해당</td></tr><tr><td>ROAS</td><td>구매 금액(전체) / 구매 전환(전체)</td></tr><tr><td>클릭</td><td><p>메시지를 클릭한 총 통합ID 수</p><ul><li>푸시 : 메시지 오픈(내부 집계 기준)</li></ul><p>※ 다채널 경합 시 Last 터치를 기준으로 오픈 채널 선정<br>※ 알림톡, 문자 : 본문 내 링크 삽입 시에만 집계 가능</p></td></tr><tr><td>클릭률</td><td><p>메시지를 클릭한 비율</p><p>(클릭 / 발송 성공) x 100</p></td></tr></tbody></table>

### **온사이트 캠페인 성과**

* 구매 관련 데이터는 메시지 캠페인 노드에서 구매 전환 추적이 활성화되어 있어야 조회가 가능합니다.

<figure><img src="/files/eShR7RXx5wHQwGUKtsw0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="147">지표명</th><th>집계 기준 및 방식</th></tr></thead><tbody><tr><td>구매 전환</td><td>SUM(채널 별 구매 전환 수)</td></tr><tr><td>구매 전환율</td><td>구매 전환(전체) / 클릭 수(전체)</td></tr><tr><td>구매 금액</td><td>SUM(채널 별 구매 전환 금액)<br>※ Last 클릭에 의한 구매 이벤트 발생 시 구매 금액의 총합</td></tr><tr><td>평균 전환 가치</td><td>구매 금액(전체) / 구매 전환(전체)</td></tr><tr><td>노출</td><td>전체 노출 수</td></tr><tr><td>클릭</td><td>이미지와 콘텐츠 버튼의 총 통합ID 수</td></tr><tr><td>클릭률</td><td><p>메시지를 클릭한 비율</p><p>(클릭 / 노출) x 100</p></td></tr></tbody></table>


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# Agent Instructions
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```
GET https://docs.dfinery.ai/user-guide/action/automated-campaign/details.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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