자주 묻는 질문 FAQ
시작 이벤트가 중복 발생 될 경우 메시지 발송에 제한이 있을까요?
네, 캠페인 설정 시 재발송 옵션에 따라 달라집니다. 1회 발송 허용 시 기간 내 1회 발송되며, 다회 발송 설정시 기간 내 중복 이벤트 발생하여도 여러 번 발송됩니다.
대기 시간이 종료된 메시지가 방해 금지 시간에 걸린 경우, 어떻게 처리될까요?
방해 금지 설정에 따라 다르게 작동합니다. ‘건너 뛰기’ 설정 시 메시지가 발송되지 않으며, ‘방해 금지 시간 후 발송’ 설정 시 방해 금지 시간 이후 발송됩니다.
‘방해 금지 시간 후 발송’ 설정에 따라 메시지 발송이 대기 중인 상태에서, 종료 이벤트 발생 시 어떻게 되나요?
방해 금지 시간 기간 중 종료 이벤트가 발생할 때, 설정한 대기 시간에 따라 달라집니다.
대기 시간 내 종료 이벤트 발생시 메시지가 발송 되지 않습니다.
대기 시간 후 종료 이벤트 발생시 대기 시간이 지난 후 종료 이벤트가 발생되었으므로, 발송 대기 시간만 지나면 메시지가 발송됩니다.
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