IGAWorks는 지난 10년간 혁신적인 SaaS 솔루션을 통해 기업들이 고객 데이터를 효과적으로 관리하고 활용할 수 있도록 지원해 왔습니다. 최근 출시된 DFINERY의 신규 버전은 고객 데이터 통합(CDP)과 CRM 캠페인 관리를 더욱 쉽고 효율적으로 만들어주는 DFINERY입니다.
다양한 디바이스와 채널에서 수집된 데이터를 유저 통합ID를 중심으로 통합, 일관된 고객 프로필 구축합니다. 개인정보 보호 규정을 준수하며 유저ID를 중심으로 효과적인 마케팅 전략을 지원합니다.
자체 개발한 알고리즘을 통해 식별 및 비식별 데이터를 정교하게 연결하고, 다양한 데이터 소스 간의 상관관계 파악 및 정확한 고객 프로필 구축이 가능합니다.
CSA Star Gold 등급 획득, 최고 수준의 보안 환경에서 데이터를 관리하고 있습니다.
다양한 고객 사례에 알맞는 기능과 플랜을 제공합니다.
App과 Web 플랫폼을 두루 운영하는 고객사에 최적화된 가격 전략 제안
온 · 오프라인 데이터를 통합하는 고객사에 고급 기능과 맞춤 전략 제안
고객 서비스의 업데이트가 없이도 새로운 기능의 업데이트를 지속적으로 제공합니다.
DMP 데이터를 바탕으로 고객 인사이트 제공 및 CRM 캠페인 기능 강화
AI 기능을 통해 캠페인 진행이 필요한 고객 그룹과 목표 추천 및 실행
DFINERY를 통해 기업들은 고객 데이터를 더욱 효과적으로 활용하고, AI 기반 성과 분석과 업종 별 데이터를 활용하여 정교한 CRM 캠페인을 통해 고객과의 상호작용을 최적화할 수 있습니다. 또한, 고객 데이터를 쉽고 정교하게 수집하고, AI 알고리즘과 IGAWorks 3rd DMP 데이터를 활용한 CRM 캠페인을 실행하여 자사 매출을 향상시킬 수 있습니다.
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