메시지 구성 가이드
📢 친구톡 API 종료 안내
카카오 광고메시지 채널 ‘친구톡’ 서비스가 2025년 12월 31일부로 종료됩니다.
카카오의 새로운 광고 메시지 채널인 ‘브랜드 메시지’ 신규 서비스를 준비중이며, 2025년 12월 23일 업데이트 예정입니다.
친구톡 캠페인 생성 및 발송은 25년 12월 31일 23시 59분 까지 정상 동작되며, 친구톡 캠페인 리포트 확인은 26년 1월 8일까지 가능합니다.
위 내용 참고하여, 운영 예정인 캠페인 집행 시 고려 부탁드립니다.
관련 궁금하시거나 자세한 안내 사항은 [email protected]을 통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
메시지 타입 구성 제작 가이드
1. 텍스트형
①
메시지
띄어쓰기 포함 최대 1,000자 - 개인화 변수 사용 시 치환된 변수값이 길이를 초과하는 경우 발송 실패할 수 있음
②
버튼(최대 5개)
• 띄어쓰기 포함 최대 28자 • 랜딩 유형 : 웹링크, 딥링크
③
쿠폰 강조 버튼
• 띄어쓰기 포함 최대 12자 • 랜딩 유형 : Mobile(필수), PC
2. 이미지형
①
이미지
• 파일형식 : jpg, png, jpeg / 최대 5MB • 사이즈/용량 : 가로 500px 이상 필수 ㄴ 800x400 (2:1) ㄴ 800x800 (1:1) ㄴ 800x600 (4:3) ㄴ 600x800 (3:4)
ㄴ 랜딩(선택)
• 랜딩 유형 : URL
- 클릭 추적 옵션 활성화 시 랜딩 필수
②
메시지
• 띄어쓰기 포함 최대 400자
- 개인화 변수 사용 시 치환된 변수값이 길이를 초과하는 경우 발송 실패할 수 있음
③
버튼(최대5개)
• 띄어쓰기 포함 최대 28자 • 랜딩 유형 : 웹링크, 딥링크
④
쿠폰 강조 버튼
• 띄어쓰기 포함 최대 12자 • 랜딩 유형 : Mobile(필수), PC
3. 와이드 이미지형
①
이미지
• 파일형식 : jpg, png, jpeg / 최대 5MB • 사이즈/용량 : 800x600 (4:3)
ㄴ 랜딩(선택)
• 랜딩 유형 : URL
- 클릭 추적 옵션 활성화 시 랜딩 필수
②
메시지
• 띄어쓰기 포함 최대 76자
- 개인화 변수 사용 시 치환된 변수값이 길이를 초과하는 경우 발송 실패할 수 있음
③
버튼(최대2개)
• 띄어쓰기 포함 최대 28자 • 랜딩 유형 : 웹링크, 딥링크
④
쿠폰 강조 버튼
• 띄어쓰기 포함 최대 18자 • 랜딩 유형 : Mobile(필수), PC
4. 와이드 와이템 리스트형
와이드 아이템 리스트형은 "(광고)" 표기가 필수인 유형입니다.
①
상단 제목
띄어쓰기 포함 최대 20자
②
리스트 1 이미지
• 파일형식 : jpg, png, jpeg / 최대 5MB • 사이즈/용량 : 800x400 (2:1)
ㄴ 랜딩(선택)
• 랜딩 유형 : URL
- 클릭 추적 옵션 활성화 시 랜딩 필수
③
리스트 1 제목
띄어쓰기 포함 최대 25자
④
리스트 2~4 이미지
• 파일형식 : jpg, png, jpeg • 사이즈/용량 : 400x400 (1:1)
ㄴ 랜딩(선택)
• 랜딩 유형 : URL
- 클릭 추적 옵션 활성화 시 랜딩 필수
⑤
리스트 2~4 제목
띄어쓰기 포함 최대 30자
⑥
버튼(최대 2개)
• 띄어쓰기 포함 최대 9자 • 랜딩 유형 : 웹링크, 딥링크
⑦
쿠폰 강조 버튼
• 띄어쓰기 포함 최대 18자 • 랜딩 유형 : Mobile(필수), PC
5. 캐러셀 피드형
캐러셀 피드형은 "(광고)" 표기가 필수인 유형입니다.
캐러셀 1~2 영역 (필수 입력)
①
이미지
• 파일형식 : jpg, png, jpeg / 최대 5MB • 사이즈/용량 : 가로 500px 이상 필수 ㄴ 800x400 (2:1) ㄴ 800x800 (1:1) ㄴ 800x600 (4:3) ㄴ 600x800 (3:4) ※ 캐러셀 1~10 영역의 이미지는 동일한 비율의 이미지 업로드 권장
ㄴ 랜딩(선택)
• 랜딩 유형 : URL
- 클릭 추적 옵션 활성화 시 랜딩 필수
②
제목
띄어쓰기 포함 최대 20자
③
내용
띄어쓰기 포함 최대 180자
④
버튼(최대 2개)
• 띄어쓰기 포함 최대 8자 • 랜딩 유형 : 웹링크, 딥링크
⑤
쿠폰 강조 버튼
• 띄어쓰기 포함 최대 12자 • 랜딩 유형 : Mobile(필수), PC
캐러셀 3~10 영역 (선택 입력)
①
이미지
• 파일형식 : jpg, png, jpeg / 최대 5MB • 사이즈/용량 : 가로 500px 이상 필수 ㄴ 800x400 (2:1) ㄴ 800x800 (1:1) ㄴ 800x600 (4:3) ㄴ 600x800 (3:4) ※ 캐러셀 1~10 영역의 이미지는 동일한 비율의 이미지 업로드 권장
ㄴ 랜딩(선택)
• 랜딩 유형 : URL
- 클릭 추적 옵션 활성화 시 랜딩 필수
②
제목
띄어쓰기 포함 최대 20자
③
내용
띄어쓰기 포함 최대 180자
④
버튼(최대 2개)
• 띄어쓰기 포함 최대 8자 • 랜딩 유형 : 웹링크, 딥링크
⑤
쿠폰 강조 버튼
• 띄어쓰기 포함 최대 12자 • 랜딩 유형 : Mobile(필수), PC
더보기 영역 (선택 입력)
①
더보기(선택)
랜딩 유형 : Mobile(필수), PC, Android, iOS
6. 캐러셀 커머스형
캐러셀 커머스형은 "(광고)" 표기가 필수인 유형입니다.
인트로 영역 (선택 입력)
①
이미지
• 파일형식 : jpg, png, jpeg / 최대 5MB • 사이즈/용량 : 가로 500px 이상 필수 ㄴ 800x400 (2:1) ㄴ 800x800 (1:1) ㄴ 800x600 (4:3) ㄴ 600x800 (3:4) ※ 모든 캐러셀 이미지는 동일한 비율의 이미지 업로드 필수
②
홍보 제목
띄어쓰기 포함 최대 20자
③
홍보 문구
띄어쓰기 포함 최대 50자
ㄴ 캐러셀 랜딩(선택)
랜딩 유형 : Mobile(필수), PC, Android, iOS
캐러셀 영역 (인트로 제외 시 2개 필수 입력)
캐러셀 커머스형에서 '공유하기'버튼은 지원하지 않습니다.
①
이미지
• 파일형식 : jpg, png, jpeg / 최대 5MB • 사이즈/용량 : 가로 500px 이상 필수 ㄴ 800x400 (2:1) ㄴ 800x800 (1:1) ㄴ 800x600 (4:3) ㄴ 600x800 (3:4) ※ 모든 캐러셀 이미지는 동일한 비율의 이미지 업로드 필수
ㄴ 랜딩(선택)
• 랜딩 유형 : URL
- 클릭 추적 옵션 활성화 시 랜딩 필수
②
상품 제목
띄어쓰기 포함 최대 30자
③
정상 가격
정수만 입력 가능(0 ~ 99,999,999)
④
할인 가격 (선택)
• 정수만 입력 가능(0 ~ 99,999,999) ※ 정상 가격 미만 값만 입력 가능
ㄴ 할인율(자동)
• 정상 가격과 할인 가격 입력 시 할인율 자동 계산 ※ 소수점 이하 절사
ㄴ 정액 할인 가격(자동)
정상 가격과 할인 가격 입력 시 정액 할인 가격 자동 계산
⑤
버튼(최대 2개)
• 띄어쓰기 포함 최대 8자 • 랜딩 유형 : 웹링크, 딥링크
⑥
쿠폰 강조 버튼
• 띄어쓰기 포함 최대 12자 • 랜딩 유형 : Mobile(필수), PC
더보기 영역 (선 입력)
①
더보기(선택)
랜딩 유형 : Mobile(필수), PC, Android, iOS
친구톡 링크 유형
카카오톡 메시지의 경우 아래의 사용자 행동을 결정할 수 있습니다.
웹링크
웹페이지로 이동할 수 있는 웹링크를 설정할 수 있습니다.
필요한 경우 개인화 변수를 입력하실 수 있습니다.
http://, https://를 모두 지원합니다.
웹링크는 클릭 추적이 가능하며, 캠페인 상세 리포트를 통해 확인 가능합니다. 클릭 추적이 필요할 경우 클릭 추적을 반드시 활성화(On) 해주시기 바랍니다.
클릭 추적 활성화시 클릭 추적을 위해 웹링크 내 #{변수} 입력이 제한됩니다.
링크 총 길이는 1,000자까지 가능하며, #{변수}값이 치환됨에 따라 총 길이를 초과하는 경우 발송이 실패할 수 있습니다.
스킴 포함 인풋 내 최대
1000자까지 입력 가능(모든 버튼 타입 동일)링크 내
#{변수}삽입 글자까지 포함ex)
http://igaworks.com/XXX…XXX/#{변수}→ 1,000자 이하까지 입력 가능
딥링크
딥링크 설정시 앱, 마켓, 웹 페이지로 목적에 따라 랜딩 지점을 달리 할 수 있습니다.
Android, iOS, Mobile은 필수 입력 사항이며, Scheme 영역 내 개인화 변수 입력이 불가합니다.
카카오 정책 상 딥링크 오픈 트래킹이 불가능하여, 클릭, 구매 및 커스텀 전환 추적이 불가능합니다.
링크 총 길이는 1,000자까지 가능하며, #{변수}값이 치환됨에 따라 총 길이를 초과하는 경우 발송이 실패할 수 있습니다.
스킴 포함 인풋 내 최대
1000자까지 입력 가능(모든 버튼 타입 동일)링크 내
#{변수}삽입 글자까지 포함ex)
http://igaworks.com/XXX…XXX/#{변수}→ 1,000자 이하까지 입력 가능
쿠폰 강조 버튼 링크
'쿠폰 강조 버튼' 설정 방법 안내
[카카오톡 비즈니스 채널 관리자센터]에 접속해 비즈니스 도구 > 쿠폰 작성 메뉴에서 쿠폰을 생성합니다.
쿠폰 목록에서 원하는 쿠폰의 상세 페이지로 이동합니다.
쿠폰 상세 페이지에서 [URL 복사] 버튼을 클릭해 쿠폰 링크를 복사합니다.
디파이너리 콘솔에서 쿠폰 강조 버튼을 설정한 후, 링크 연결의 Mobile 입력란에 복사한 쿠폰 링크를 붙여넣습니다.
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