080 수신거부

유저가 문자 수신을 거부할 수 있도록 하기 위해서는 고객사가 직접 080 수신거부 서비스에 가입해야 합니다. 따라서 본 문서는 고객사가 별도로 가입하여 이용 중인 080 수신거부 서비스가 있음을 전제로 디파이너리의 문자 기능에 관한 이해를 돕고자 작성되었습니다.

080 수신거부 번호 등록

발신번호 프로필 등록

발신번호 프로필 등록 080 수신거부번호를 등록하기 위해서는 발신번호 프로필 등록이 선행되어야 합니다. 자세한 내용은 '발신번호 프로필 등록하기' 문서를 확인해주시기 바랍니다.

무료 수신 거부 문구 입력

경로

부가 설정 > 채널 부가 설정 > 문자 > 발신번호 프로필 관리

해당 페이지에서 무료 수신 거부 문구에 080 수신거부 번호를 입력하실 수 있습니다.

무료 수신 거부 문구를 입력하시면 문자 메시지 캠페인 생성 시 광고성 메시지 토글을 활성화하게 되면 자동으로 해당 문구가 문자 하단에 삽입됩니다. 각 문자 메시지 캠페인 상세 페이지에서 해당 영역은 고정되는 것이 아니라, 수동으로 변경하실 수도 있습니다.

080 수신거부 동작 원리

  1. 개별 유저가 직접 080 수신거부번호에 전화를 걸어 수신거부 대상에 등록을 요청합니다.

  2. 통신사는 해당 수신거부 등록 요청 데이터를 080 업체에 전달합니다.

  3. 080 업체는 고객사와의 데이터 연동을 통해 수신거부 데이터를 고객사 측에 전달합니다.

  4. 고객사는 디파이너리의 Open API 연동을 통해 수신거부 대상 리스트를 디파이너리 측에 전달합니다. 관련 개발 가이드 바로가기

귀사 서비스 내 마이페이지 등에서 'SMS 허용 / 거부'가 가능할 경우 SDK에서 수집도 가능합니다.

위 단계에서 고객사가 디파이너리에 데이터를 전달하는 데 다소간의 시간이 소요될 경우(실시간 전달이 아닐 경우) 수신거부 대상에 등록을 요청한 유저에게도 시간차로 인해 문자가 발송될 가능성이 있습니다. 이 점을 반드시 양지하여 연동을 진행해주시기 바랍니다.

  1. 디파이너리는 해당 수신거부 대상 리스트를 시스템에 즉각적으로 반영하여 수신거부에 해당하는 전화번호를 필터링하여 문자를 발송하지 않도록 합니다.

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